A importância da vitrine online para o consumidor

Todos os dias as pessoas são inseridas no mercado de consumo, algumas já sabem o que querem, outras ainda possuem dúvidas sobre determinado serviço ou produto. 

O mercado está cada vez mais competitivo, e existem inúmeras marcas oferecendo as mesmas coisas, a diferença é que hoje em dia os consumidores conseguem analisar melhor cada empresa e cada marca, procuram a que oferece maior benefício, melhor atendimento e qualidade.

Diante desse cenário, as empresas de todos os setores precisam estabelecer e priorizar algumas estratégias para não terem prejuízos. A visão que o cliente tem, o primeiro impacto com a marca, corresponde a 83% da ação de compra, ou seja, é necessário investir na vitrine da sua marca. 

No mundo dos negócios muitos consumidores compram sem mesmo ter pensado antes que precisava de tal coisa, isso porque a o que é visto enche os olhos. A Associação de Marketing e Varejo explica a importância de trabalhar com o marketing sensorial, que é a estratégia de utilizar os 5 sentidos dos consumidores para conquistar a atenção e o interesse. 

É importante ressaltar que os clientes buscam facilidade, comodidade, diferenciação e que ainda possuam bom atendimento. A pandemia fez com que os consumidores passassem a fazer compras online tanto de produtos quanto serviços, de acordo com a CNN Brasil 71% dos brasileiros compraram online em 2021. 

Essa tendência vem aumentando cada vez mais, as pessoas querem fazer suas compras utilizando apenas os smartphones, mesmo assim querem se sentir únicos e que os aplicativos ou sites disponibilizam todas as informações necessárias para finalizarem suas compras. 

Os sites de compras devem ter sua vitrine bem definida, a primeira página deve ser atrativa, uma vez que a imagem do seu produto irá determinar a ação. Alguns passos são importantes na hora de criar uma vitrine de sucesso.

 

5 estratégias para criar uma boa vitrine online

A vitrine deve ser pensada e organizada de forma para que alavanque as suas vendas. Com um bom planejamento sua loja consegue maior visibilidade e melhor relacionamento com os clientes. 

 

Seja estratégico 

É importante pensar na criação da vitrine, no layout utilizado e cores escolhidas de forma que gerem valor e potencializem a sua marca. É interessante pensar nas possibilidades que esses elementos auxiliam para as conversões do e-commerce. Gerar valor significa explicar o diferencial do seu produto porque as pessoas devem comprá-lo.

 

Descrição dos produtos 

Diferente de quando se compra em uma loja física, as pessoas não conseguem experimentar os produtos, isso serve para produtos não físicos também como ebooks, cursos onlines ou software. A segmentação é a mesma, a descrição do seu produto deve ser clara para não restar dúvidas na hora da compra.

 

Utilize vídeos 

Além da visão ser uma grande responsável pela decisão de compra, a audição acompanha essa escolha também, a junção das duas faz com que seus clientes se sintam seguros. 

Um pequeno vídeo pode ser adicionado na sua página de vendas, desde que seja utilizado estrategicamente. As pessoas se interessam pela história da marca, uma breve explicação sobre o produto ou serviço, como isso pode agregar na vida delas, entre inúmeras possibilidades. Principalmente se seu produto não for físico, esses vídeos agregam muito. 

 

Utilize banners e pop-ups 

Utilizar banners e pop-ups são elementos muito importantes para compor a sua vitrine. É necessário ter atenção a eles para que não atrapalhem a taxa de conversão. Às vezes utilizar os pop-ups de qualquer maneira atrapalha na navegação da página, os clientes não costumam gostar. 

A mesma coisa serve para os banners, se não estiverem posicionados estrategicamente, serão ignorados.

 

Tempo de carregamento 

O Google indica que uma página demore de 0,5 a 2 segundos para que o usuário consiga visualizar.

Os consumidores já fazem compras onlines, ou seja, já estão acostumados a esse modelo e o que eles não querem é que uma página de vendas seja demorada. Pensando nisso é importante evitar elementos que irão prejudicar na velocidade do carregamento da página. 

É fácil perceber que a vitrine bem estruturada irá fazer suas vendas aumentarem significativamente, é uma ótima estratégia para que sua marca ganhe destaque. Lembre-se das dicas desse artigo e inove na criação da sua vitrine.